Как купить товар в #DOMAIN_CITY_P#

- Перейдите на страницу Вход/Регистрация

- Войдите на сайт через социальную сеть - аккаунт создастся автоматически

- Или заполните регистрационные данные с правой стороны и нажмите кнопку "Зарегистрироваться"

- При входе на сайт через социальную сеть, возможно Вам понадобится ввести дополнительно номер телефона для уточнения в будущем деталей по заказам. При дальнейших посещениях нашего сайта используйте вход через социальные сети.
- Если Вы создавали аккаунт через нажатие кнопки "Зарегистрироваться", то Вам на почту придет письмо с логином и паролем, которые Вы будете использовать в дальнейшем при входе на сайт. По умолчанию Ваш логин - это email.

- Перейдите на страницу Вход/Регистрация

- Введите логин и пароль с левой стороны и нажмите кнопку "Авторизоваться"

- Или войдите на сайт через социальную сеть

- Если Вы забыли свой пароль, то воспользуйтесь ссылкой "Забыли пароль?", которая находится над кнопкой "Авторизоваться". Она поможет Вам создать новый пароль.
- Если Вы ранее создавали аккаунт через нажатие кнопки "Зарегистрироваться", но хотите входить на сайт через социальную сеть, то необходимо привязать аккаунт сайта к социальной сети. Для этого достаточно совершить вход на сайт через социальную сеть. Если электронная почта аккаунта на сайте и социальной сети совпадают, то связь произойдет автоматически, иначе программа попросит Вас дополнительно ввести логин и пароль аккаунта нашего сайта.
- Отвязать социальную сеть от аккаунта можно на странице Личная информация в Личном кабинете.

- Видеть цены сразу же с учетом Ваших скидок

- Существенно экономить на покупках

- Накапливать и тратить бонусы, начисленные по Партнерской программе

- Избегать проблем при получении заказа из-за ошибок в адресе и ФИО получателя

- Отслеживать статусы и историю заказов

- Существенная экономия достигается за счет привязки к аккаунту дисконтной карты и получения по ней скидок в интернет-магазине.
- Партнерская программа позволяет оплачивать бонусами 70% от стоимости заказа.
- При отсутствии аккаунта данные по товару и для доставки заносятся "с голоса", поэтому возможны ошибки, а следовательно проблемы с получением заказа.

- Введите в строку поиска часть названия и нажмите "Найти"

- Или используйте SMART фильтр. Он отбирает товар по свойствам, размерам и наличию.

- Или найдите нужный раздел с помощью левого меню

- Для возврата назад используйте строку навигации

- Если Вы еще не определились с выбором, то самый быстрый подобрать себе товар - это воспользоваться SMART фильтром
- Кликните интересующий магазин, например "Горные лыжи", затем выберите категорию товара, например, "Горнолыжные ботинки", щелкните по нужным свойствам, например "Производитель - Atomic", "Колодка - Широкая" и "Размер - 27" и нажмите кнопку "Подобрать".
- Если Вы не можете определиться с выбором товара, обратитесь к "Базе знаний" там, Вы можете найти много полезной информации, или обратитесь к нам за консультацией, любым удобным для Вас способом.

- Если Вы находитесь на странице товара, то перейдите на закладку "Наличие"

- Если Вы находитесь в списке товаров, то кликните на "Посмотреть варианты"

- Нужный Вам размер Вы можете сразу же задать, при отборе товара с помощью фильтра SMART

- Остатки товаров в разрезе размеров актуальны, так как они автоматически обновляются

Напротив каждого варианта товара указан текущий статус наличия товара. Актуальность статуса наличия товара равна 99,9% (доля процента остаётся на возможную пересортицу товара).
Статусы наличия товара означают:

"КУПИТЬ - Есть в наличии" - этот статус означает, что товар можно купить, так как товар находится в розничном магазине или складе Продавца.

"КУПИТЬ - Ожидается" - этот статус означает, что товар можно купить, так как ожидается поступление товара в магазин.

"ЗАКАЗАТЬ - Дату поступления нужно уточнить" - этот статус товара означает, что имеется возможность заказа данного товара. При подтверждении возможности заказа, товар поставляется только под заказ Клиента по предоплате. Дата поставки оговаривается Администраторами магазина.

"СООБЩИТЬ О ПОСТУПЛЕНИИ - Недоступен для заказа"- этот статус товара означает, что в данный момент нет возможности ни купить, ни заказать указанный товар, но мы можем сообщить, когда товар поступит в магазин

- Кликните "Добавить в корзину" напротив нужного варианта товара.

- Нажмите "Перейти в корзину" для оформления заказа, если выбор товара завершен

- Перейдите в Корзину

- Проверьте правильность заказа, при необходимости отредактируйте.

- Если у Вас имеется промо-код, введите его в соответствующее поле

- Нажмите оранжевую кнопку "Продолжить оформление заказа"

- Укажите ФИО, телефон и электронную почту получателя заказа

- Укажите адрес по которому Вы хотели бы получить заказ

- Полнота и правильность введенных данных гарантирует безошибочную доставку Вашего заказа

- В случае, если получателем заказа выступаете не Вы, например, Вы делаете заказ для друга, то можно добавить нового получателя заказа, отличного от себя.
- Вы можете создать неограниченное число получателей заказа

- Способы: "Доставка до ближайшего пункта выдачи", "Доставка до подъезда"

- При "Доставке до ближайшего пункта выдачи" нужно указать паспортные данные получателя и выбрать пункт выдачи

- При "Доставке до подъезда", укажите точный адрес доставки и выберете службу доставки

- При выборе варианта и места получения заказа система рассчитает Вам стоимость и сроки доставки.

- Если система не предложила Вам удобный способ доставки, то выберете "Предложить свой вариант доставки". В этом случае менеджер посчитает стоимость доставки индивидуально
- Мы производим доставку товара практически во все города России
- Мы работаем со всеми крупными транспортными компаниями, а также почтой России

- Способ оплаты зависит от выбранного способа доставки

- Если у Вас имеются бонусы, Вы можете включить их в счет стоимости оплаты заказа

- Выберите предпочитаемый способ оплаты

- Нажмите кнопку "Разместить заказ"

Менеджер свяжется с Вами в течении 15 минут (с 10 до 22 часов по МСК):

- Уточнит заказ, данные для отправки

- В случае "предоплаты" или "предоплаты доставки" - поставит товар в резерв до 3-х дней

- В случае "оплаты при получении" - поставит заказ на доставку

Варианты оплаты заказа:

- При получении наличными или картой (доступно для заказов с расчетным сроком доставки меньше 8 дней и с отношением стоимости доставки к стоимости заказа меньше 5%)

- Предоплата онлайн банковской картой

- Предоплата с карты на карту (Сбербанк)

- Предоплата переводом на расчетный счет

- В кредит онлайн

- Возможные способы оплаты зависят от выбранного способа и службы доставки

- Подробнее о способах оплаты:

- ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ наличными или банковской картой (комиссия 2%)
Оплата за товар производится курьеру или в офисе службы доставки при получении заказа. На данный момент услугой наложенного платежа можно воспользоваться при доставке заказа транспортной компании "СДЭК", "ДПД", "Почта России". Услуга наложенного платежа не доступна для лыж, на которые по просьбе Клиента произведена установка креплений со сверлением.

- БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ON-LINE (без комиссии, моментальное зачисление денежных средств)
Оплата производится на стороне платежной системы банка с применением технологии MasterCard SecureCode и Verified by Visa. Эти технологии обеспечивают Вашу карту дополнительным секретным кодом, защищающим ее от несанкционированного использования.
При оплате OnLine Вы совершаете переход на платежную страницу банка прямо из личного кабинета. При оплате "по ссылке", Вам на электронную почту отправляется письмо с ссылкой для перехода на платежную страницу банка для совершения оплаты.
- КРЕДИТОМ "КУПИ В КРЕДИТ" - Он-Лайн кредитование от "Тинькофф банк". Доступно для покупателей, проживающих на всей территории РФ.
Заявка на кредит оформляется в момент оформления заказа и сразу же передается в банк. Рассмотрение заявки занимает 2 минуты. После одобрения кредитный договор подписывается у Вас на дому или в офисе банка или в магазине. Презентация системы "КУПИ В КРЕДИТ".

- КРЕДИТОМ "CREDIT LINE" Он-лайн кредитование. Доступно для покупателей, проживающих на территории РФ
Заявка на кредит оформляется по телефону после оформления заказа и передается сразу же в несколько банков. Рассмотрение заявки занимает не более 30 минут. После одобрения кредитный договор подписывается у Вас на дому или в офисе банка или в магазине. Мы сотрудничаем с банками "Альфа-Банк", "Банк ХОУМ КРЕДИТ", "Ренесанс кредит".

- БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ (срок зачисления от 1 до 3-х дней) Вы можете оплатить заказ в любом отделении банка или через интернет-банк, который осуществляет переводы от физических лиц. Если у Вас есть электронный банк, то Вы можете осуществить перевод не выходя из дома. Внимание! В платежном документе обязательно указывайте номер заказа. Квитанцию можно распечатать из формы заказа.

-Когда товар поставлен в резерв. При этом статус заказа будет содержать слова "Ожидается оплата"

- Статус заказа будет содержать слова "Оплачен"

- Если заказ оплачен не полностью, то статус заказа будет содержать слова "Ожидается оплата"

- Вы получите заказ в срок, рассчитанный на стадии оформления заказа.

- Если для получения заказа необходимо внести предоплату, то срок получения заказа может сдвинуться на время, пока не получена предоплата плюс 1-2 дня.

- Велосипеды доставляются в заводской упаковке, со снятыми передним колесом, педалями, рулем и седлом, что гарантирует его защиту от повреждений

- Лыжи поставляются в жестко смотанном тубусе из гофрированного картона, что гарантирует их целостность при доставке

- Остальные товары поставляются в заводской таре и упакованы в картонные коробки

- Да, у нас есть примерка при доставке курьерской службой "СДЭК" до подьезда или до пункта выдачи заказов "СДЭК"

- Время ожидания курьера при примерке составляет 15 минут

- Для примерки Вы можете заказать не более двух размеров одного артикула

- Вы можете отказаться полностью или частично от выкупа заказа, если при оформлении заказа Вы указали в комментариях "Требуется примерка", а также если товар еще не был предоплачен

- Если товар был уже оплачен, то Вам необходимо сделать Возврат товара за исключением поставки товара специально "Под заказ".

- Вы можете осуществить возврат течение 30 дней после получения, за исключением поставки товара специально под заказ

- Более подробно о возврате товара Вы можете ознакомиться на страничке Возврат товара

- Все доставки застрахованы

- У Вас есть право на гарантийный ремонт или замену товара

- Если в процессе эксплуатации товара выявились скрытые дефекты или недостатки, то мы быстро решим Вашу проблему, обратитесь, пожалуйста, за дополнительной информацией в разделы Гарантия и Сервис.

- После получения заказа, мы связываемся с Вами чтобы узнать, насколько Вы остались довольны нашей работой.

- Мы будем признательны за отзыв о работе нашей компании на нашем форуме в разделе Ваши отзывы о нас или на Яндекс.Маркете.